SRC är en retailbyrå som i mer än fyrtio år skapat butikskoncept och kommunikation för kedjor och varumärken i detaljhandeln. Vi sätter shoppern i centrum och skapar lösningar som leder hela vägen fram till köp. Målet är alltid att få varumärket, köpupplevelsen och försäljningen att lyfta.
Hos oss hittar du strategiska konsulter, vassa researchspecialister, erfarna kreatörer och digitala specialister. Tillsammans utvecklar vi starka koncept och varumärkesbyggande kommunikation för våra kunder, oberoende av kanal.
Retail & Shopper Insight
Att jobba insiktsbaserat är vägen till framgång. Strategier, innovationer, koncept, kategori och kommunikation – allt ska byggas på en förståelse för konsumenten, shoppern och trender inom retail.
SRC har jobbat med insikter som grund sedan 1981. Att utgå från fakta är en självklar del i vårt arbetssätt. Med en stor palett av metoder kartlägger vi konsumtion och köpbeteende genom hela kundresan.
Det som särskiljer oss är att vi tar inte reda på saker för sakens skull. Med ett visionärt och samtidigt pragmatiskt förhållningssätt ger vi oss inte förrän insikterna är omsatta i konkreta åtgärder.
Retail Concept
De bästa butikskoncepten är de som är i ständig utveckling. Det gäller att systematiskt utmana och utveckla kundupplevelsen. Det är en självklarhet för kunderna och för all framgångsrik retail.
SRC har en unik metod för att utveckla butikskoncept från skiss till utrullning. Det gör vi genom ett optimalt kundvarv, varumärkesbyggande design och effektiv kommunikation i kombination med en säljande exponering.
Nyckeln till framgång heter implementering. När vi utvecklar koncept tar vi ansvar hela vägen och tar fram lösningar som vi vet är genomförbara. Vi ser samtidigt till att ge personalen rätt förutsättningar för det bästa kundmötet. Vårt mål är alltid att skapa upplevelser som konverterar besökaren till shopper.
Shopper Marketing
Att skapa effektiv kommunikation handlar idag om att förstå hela kundresan. Först då kan vi hålla kommunikationen relevant vid varje möte med kunden.
SRC har alltid shoppern i fokus. Vi jobbar insiktsbaserat och sömlöst. Vi rör oss obehindrat i dagens medielandskap och tar ansvar för helheten, från strategi till taktiskt genomförande. Alltid med utgångspunkt från varumärkets position och målsättningar.
Vi har en unik erfarenhetsbank av olika mekaniker som fungerar, hela vägen fram till köpögonblicket. Vi har koll på vilka insatser som krävs och hur kanalerna ska samverka för bästa effekt. Och inte minst, hur en väl paketerad införsäljning till handeln är lika viktig för att nå framgång.
Category Management
Category Management handlar alltid om att skapa en bättre kundupplevelse. Det ska i sin tur ge ökad försäljning och lönsamhet för både handel och leverantörer.
SRC:s modell för kategoriutveckling har fokus på förändring och effekt i butik. Alltid med en tydlig målsättning att förbättra för shoppern. Vi jobbar strategiskt, är både kreativa och kommersiella, och får energi av en tydlig kategorivision där marknad och försäljning går hand i hand.
Resultatet av ett lyckat kategoriarbete kan handla om utveckling av sortiment, kommunikation, hyllan, säljstyrning eller kampanjer och aktiviteter. Allt detta sammantaget ska göra det enklare eller mer inspirerande att handla i kategorin.
Packaging Design
När du har mindre än en sekund på dig att attrahera shoppern går det nästan inte att överskatta förpackningens betydelse. Förpackningen är dessutom varumärkets bästa möjlighet till direkt kommunikation med konsumenten och shoppern.
SRC har lång erfarenhet av att arbeta med förpackningar, från att utveckla designkoncept från grunden till kampanjer där förpackningen ska agera budbärare. Vi ser till helheten och tar med oss insikter om varumärke, shopper och konsument in i designarbetet.
Vi kan koden som får förpackningen att sticka ut i den digitala världen, och har såklart full koll på hur designen ska ta för sig i den fysiska butikshyllan.
